兵庫明光販売株式会社

カスタマーサービス CUSTOMER SERVICE

保守パッケージMAINTENANCE PACKAGE

お客様の使用頻度に応じてプランが選べます。年1回のメンテナンスを行うことで、未然にトラブルを防ぐことができます。
万が一トラブルが発生した場合も、サービスエンジニアが迅速に対応致します。

A プラン MSシュレッダー保守パッケージプラン料金表

  ※1 保守を行った際に発生した必要部品費については保守料に含まれます。(カッター、モーターの交換を除く)
  ※2 出張修理回数が年間3回を超えた場合は、修理費用は所定料金の50%の実費を精算させていただきます。
  ※3 但し、引上修理は年間出張修理回数の範囲回数内で、弊社が工場への引上修理が必要だと判断した場合1回のみ可能。
  ※4 契約期間中であれば出張修理は何度でも可能です。

Bプラン MSシュレッダー保守アフターパッケージプラン

  ※1 保守を行った際に発生した必要部品費については保守料に含まれます。(カッター、モーターの交換を除く)
  ※2 出張修理回数が年間3回を超えた場合は、修理費用は所定料金の50%の実費を精算させていただきます。
  ※3 但し、引上修理は年間出張修理回数の範囲回数内で、弊社が工場への引上修理が必要だと判断した場合1回のみ可能。

出張修理ON-SITE REPAIR

突発的に発生した修理等も、弊社ならではの出張修理や、代替機貸出サービスなどで対応して参ります。

  • 修理申込・受付

    STEP.01修理申込・受付

    ご購入元へご依頼いただくか当ホームページ、電話にて承ります。ご訪問日時等のご連絡を各地域担当より追ってご連絡させていただきます。

  • 訪問修理

    STEP.02訪問・修理

    お申し込み受付後、地域担当より修理にお伺いします。

  • 修理完了・報告

    STEP.03修理完了・報告

    修理完了後、作業報告書をお渡しします。
    ※お支払い方法についてはご依頼元へご相談ください。

    ※料金は地区料金+技術料+部品代の金額となります。