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発券画面・カードのカスタマイズ

発券画面は、タッチパネル方式でボタンの業務数、業務名称を自由に変更できます。さらに各国言語の表示も可能です。発券カードにおいても、印字内容を自由に変更でき、QRコードや広告画像など様々な情報を発信することができます。

PDA操作器

窓口力ウンターを離れて接客をしていても、操作が可能になります。
さらにフロアマネージャーが業務支援に使用する際も、タッチパネル方式による優れた操作性で、各スタッフへの業務支援を効率よく行うことができます。

パックヤードモニター

各スタッフのPDAから送られるカウンター状況を一括してモニタリングすることができます。詳細な情報設定もできるので、窓口スタッフへの的確な支援も可能です。

統計データ出力

毎日の窓口状況の集計がHTML、エクセル、CSV形式のデータで出力でき、状況分析への活用によって、窓口人員の適正配置ができます。

バリアフリー対応の遠隔操作呼出し機

対象となる方にお持ちいただくことで、窓口近くで順番を待ち続ける必要が無くなります。光と振動で順番をお知らせすることで、高齢者の方や、音声が聞き取りにくい方にも無理なくご利用いただくことが可能です。お買物や飲食など、待ち時聞を有効にお使いいただくことに役立ちます。

多機能表示モニター

多彩な表示で、順番の確認や待ち時間の退屈を解消できます。窓口全体の順番表示や、ニュース、天気予報、広告など、さまざまな情報を同時に表示できます。

携帯電話を活用した情報サービス

発券カードに印字されるQRコードで専用のモバイルサイトヘアクセス。お客様は店舗の混雑状況や順番を店外にいても確認することが可能です。